Reklamace

Dorazilo Vám jiné zboží, než jste objednali, nebo jste u zakoupeného produktu objevili vadu? Ozvěte se nám. Každou situaci řešíme individuálně a společně najdeme nejjednodušší řešení.

01

Napište nám

Kontaktujte nás na e-mailu info@majastore.cz . Uveďte číslo objednávky, stručně popište problém a případně přiložte fotografie.

Napsat e-mail
02

Navrhneme řešení

Na základě vašich informací společně domluvíme další postup. Některé situace dokážeme vyřešit na dálku, bez nutnosti zasílat zboží zpět.

03

Pokud bude potřeba zboží zaslat

Zašleme vám přepravní štítek a instrukce k odeslání zásilky. Nemusíte tak předem řešit způsob dopravy.

Důležité upozornění

Prosíme, neposílejte nám balíčky bez předchozí domluvy. Předejdeme tak zbytečným komplikacím a urychlíme vyřízení vašeho požadavku.

Kontaktní údaje

E-mail: info@majastore.cz
Telefon: +420 606 582 777